近日,山西省呂梁市臨縣聚焦群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的服務痛點,在全縣新時代文明實踐中心(所、站)推行錯時延時服務模式,通過調整服務時間、優(yōu)化服務內容,讓文明實踐陣地“不打烊”,有效推動基層文明實踐更好地服務群眾。
以往,臨縣部分文明實踐陣地因服務時間與群眾工作生活時間重疊,導致參與率不高、服務效果打折扣。對此,臨縣制定了“錯時延時”服務方案:將縣新時代文明實踐中心服務時間由原來的工作日工作時間開放,延時調整為工作日及周末全天開放,早7:00-8:30、晚19:30-22:00延時開放;鄉(xiāng)鎮(zhèn)新時代文明實踐所、村(社區(qū))新時代文明實踐站則根據(jù)村民農忙、務工規(guī)律,靈活設置清晨、傍晚服務時段,確保群眾“想?yún)⑴c時有陣地,有需求時能找到人”。
圍繞群眾多樣化需求,臨縣同步豐富錯時服務內容。針對上班族,開設“夜間課堂”,提供政策解讀、技能培訓、親子教育等課程;面向老年人,開展“清晨健康行動”,組織志愿者提供免費體檢、養(yǎng)生講座、理發(fā)修甲等服務;結合農時,在傍晚時段為村民開展種植養(yǎng)殖技術指導、農產品銷售對接等服務。此外,各文明實踐陣地還依托錯時延時服務,常態(tài)化開展廣場舞教學、書畫交流、紅色電影放映等文化活動,豐富群眾精神文化生活。
“以前想?yún)⒓游拿鲗嵺`活動,總因為上班沒時間,現(xiàn)在晚上能來學技能、看電影,特別方便!”臨縣居民曹女士的話道出了不少群眾的心聲。自錯時延時服務推行以來,臨縣各文明實踐陣地服務覆蓋面顯著擴大,累計開展各類服務活動800余場次,參與群眾超3萬人次。