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從“有形”到“有效”，山東昌邑市推動(dòng)文明實(shí)踐工作提檔升級(jí)——
讓陣地“建起來(lái)”、服務(wù)“活起來(lái)”
◎ 張旭霞
服務(wù)精準(zhǔn) 依托“群眾點(diǎn)單”模式，資源精準(zhǔn)對(duì)接，理論宣講、農(nóng)技培訓(xùn)等服務(wù)更接地氣、更冒熱氣 品牌增效 “昌城有愛(ài)”“理潤(rùn)濰水”“綠滿鄉(xiāng)村”60+IP齊放，所站皆品、百花齊放 資源磁吸 700個(gè)陣地+6萬(wàn)名志愿者+10萬(wàn)場(chǎng)活動(dòng)，文化、醫(yī)療、科技全要素下沉，城鄉(xiāng)同頻共振奏出“文明交響樂(lè)” 700個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）星羅棋布，6萬(wàn)名志愿者活躍城鄉(xiāng)，10萬(wàn)場(chǎng)惠民活動(dòng)溫暖人心——7年來(lái)，山東省昌邑市文明實(shí)踐工作從注重陣地建設(shè)的“有形覆蓋”，全面轉(zhuǎn)向提升服務(wù)效能的“有效覆蓋”，以群眾需求為核心，推動(dòng)文明實(shí)踐工作提檔升級(jí)的精彩蝶變?cè)诓卮蟮厝嬲归_(kāi)。 “精準(zhǔn)滴灌”取代“大水漫灌”，群眾點(diǎn)單成新常態(tài) 提升文明實(shí)踐服務(wù)效能的關(guān)鍵在于推動(dòng)資源有效整合、供需精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)見(jiàn)人走心。 前不久，昌邑市中醫(yī)院根據(jù)奎聚街道新興社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的需求，開(kāi)展了一場(chǎng)特別的義診活動(dòng)，為行動(dòng)不便的老人、忙碌的上班族等群體提供家門(mén)口的醫(yī)療服務(wù)。 通過(guò)“群眾點(diǎn)單、中心派單、志愿者接單、群眾評(píng)單”模式，讓理論宣講化作鄉(xiāng)音俚語(yǔ)、農(nóng)技培訓(xùn)扎根田間地頭、文藝展演呼應(yīng)鄉(xiāng)愁記憶，這種“精準(zhǔn)滴灌”式的服務(wù)，極大地提高了活動(dòng)的吸引力和參與度，讓文明實(shí)踐更接地氣、更冒熱氣?！拔覀儾辉佟隆罕娤胍裁?，而是讓他們自己‘說(shuō)’?！辈厥行聲r(shí)代文明實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人介紹。通過(guò)線上平臺(tái)問(wèn)卷和線下走訪，昌邑市廣泛征集百姓的“微心愿”和“深需求”，變“政府端菜”為“群眾點(diǎn)單”。 “活動(dòng)常態(tài)化”取代“儀式化”，文明種子深植人心 怎樣避免文明實(shí)踐“月末一陣風(fēng)”“季末一陣忙”？ 昌邑市著力在“常態(tài)化”上下功夫。各實(shí)踐站（所）制定并公示年度、月度活動(dòng)計(jì)劃，將理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、休閑娛樂(lè)、讀書(shū)觀影等服務(wù)固化下來(lái)，轉(zhuǎn)化為可預(yù)期、可參與的生活日常。 在都昌街道，每月一次的文明集市為群眾帶來(lái)理發(fā)、修鞋、健康檢測(cè)等便民服務(wù)；在柳疃鎮(zhèn)，一場(chǎng)場(chǎng)圍繞絲綢文化開(kāi)展的“非遺課堂”，已成為孩子們寒暑假的固定期待；在卜莊鎮(zhèn)，“土專家”志愿者定期走進(jìn)田間地頭，為農(nóng)戶提供精準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)……常態(tài)化的活動(dòng)，讓文明實(shí)踐的種子從“落地生根”到“開(kāi)花見(jiàn)效”，真正融入了百姓的日常生活。 此外，昌邑市建設(shè)280余處城鄉(xiāng)群眾易于聚集、煙火味濃，人氣旺、受歡迎的“沒(méi)有圍墻的新時(shí)代文明實(shí)踐站”，統(tǒng)籌安排各類文明實(shí)踐活動(dòng)3000余場(chǎng)次，大門(mén)常開(kāi)、活動(dòng)常新、服務(wù)常在，群眾“來(lái)了不想走，走了還想來(lái)”。 “品牌化”取代“零散化”，激發(fā)群眾參與熱情 推動(dòng)文明實(shí)踐從“有效”走向“高效”，昌邑市深諳品牌的力量。 “昌城有愛(ài)”志愿服務(wù)品牌聚焦一老一小提供暖心關(guān)懷；“理潤(rùn)濰水”理論宣講品牌，將黨的創(chuàng)新理論與地方文化故事相結(jié)合，宣講聲聲入耳入心；“綠滿鄉(xiāng)村”行動(dòng)則動(dòng)員志愿者投身人居環(huán)境整治，繪就生態(tài)宜居新卷……昌邑市充分挖掘地域文化特色，整合多方力量，打造了一批辨識(shí)度高、影響力強(qiáng)的文明實(shí)踐品牌項(xiàng)目。60余個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌項(xiàng)目帶動(dòng)全市文明實(shí)踐工作整體提質(zhì)增效，形成了“所站皆品、百花齊放”的生動(dòng)局面。 為激發(fā)群眾參與熱情，昌邑市不斷探索新方法，豐富平臺(tái)、多元激勵(lì)，文藝骨干、科技人才、醫(yī)務(wù)工作者等各行各業(yè)骨干4000余人爭(zhēng)先加入文明實(shí)踐隊(duì)伍，將個(gè)人專長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)之力，形成“人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的生動(dòng)局面，為文明實(shí)踐品牌塑造注入了堅(jiān)實(shí)力量。 從“有形”到“有效”，如今的昌邑，新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）已成為聚人氣、凝人心、興文化的“百姓之家”，為昌邑高質(zhì)量發(fā)展注入了澎湃的文明動(dòng)能。
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