一塊本該只用于定位、通話(huà)的“兒童安全手表”,如今卻成了中小學(xué)生眼里的“社交硬通貨”。近日,記者采訪(fǎng)多位家長(zhǎng)、一線(xiàn)資深教育工作者以及心理學(xué)專(zhuān)家發(fā)現(xiàn),兒童電話(huà)手表在滿(mǎn)足安全聯(lián)絡(luò)需求的同時(shí),其內(nèi)置的“碰一碰加好友”、點(diǎn)贊、積分、裝扮秀等社交功能,已嵌入兒童的日常交往邏輯,甚至催生出代養(yǎng)號(hào)、刷贊、賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)等灰色產(chǎn)業(yè)鏈。這塊小小屏幕,究竟守護(hù)了安全,還是打開(kāi)了潘多拉魔盒?
現(xiàn)象調(diào)查
虛擬點(diǎn)贊,撐起未成年人社交地位
“我們班幾乎人人都有電話(huà)手表,沒(méi)有的就像‘異類(lèi)’。”四川省成都市某小學(xué)四年級(jí)學(xué)生樂(lè)樂(lè)一邊展示手表上的好友列表,一邊告訴記者。他的手表里有88個(gè)好友,除了班里同學(xué),還有很多是在小區(qū)玩的時(shí)候加的陌生人。
在不少中小學(xué)生中間,電話(huà)手表已不僅是通信工具,更成為他們構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)的“入場(chǎng)券”。
浙江省溫州市的徐先生對(duì)此深有感觸。他告訴記者,為了能和其他同學(xué)“碰一碰”加好友,孩子強(qiáng)烈要求必須購(gòu)買(mǎi)“小天才”品牌。“要是買(mǎi)了別的牌子,就沒(méi)辦法加入他們的圈子。孩子為此哭鬧了好幾次,最后只能妥協(xié)?!?/FONT>
家長(zhǎng)想不到的是,手表里簡(jiǎn)單的聊天工具、主頁(yè)展示已催生出以小學(xué)生、初中生群體為主的少兒社交圈——“XTC圈”。在這個(gè)圈子里,“主頁(yè)點(diǎn)贊數(shù)”成為衡量社交地位的核心指標(biāo)。所謂“點(diǎn)主”“刷主”,是指在主頁(yè)點(diǎn)贊的人。熱衷于玩主頁(yè)的被稱(chēng)為“混圈”。在“XTC圈”中,以點(diǎn)贊數(shù)高為榮,達(dá)到一定程度甚至?xí)蛔馂椤按罄小保瑳](méi)有成為“大佬”的,則要想盡辦法獲取點(diǎn)贊數(shù)。
圈子里把好友位稱(chēng)為“列”,添加好友的行為稱(chēng)為“擴(kuò)列”。手表上的聊天功能中,除了“碰一碰”加好友外,還可以通過(guò)家長(zhǎng)手機(jī)搜索對(duì)方“天才號(hào)”來(lái)添加好友。為了拉高點(diǎn)贊數(shù),混圈的未成年人只能依靠網(wǎng)友,各類(lèi)社交平臺(tái)、聊天群就成了“擴(kuò)列”的來(lái)源。他們?cè)诎l(fā)布自己賬號(hào)添加方式的同時(shí),會(huì)加上自己的等級(jí)、主頁(yè)點(diǎn)贊數(shù)和個(gè)人愛(ài)好等信息。
由于每個(gè)賬號(hào)的好友數(shù)量有150的上限,沒(méi)有每天按時(shí)“刷主”、刷主次數(shù)少的“不夠活躍”的人就成了劣質(zhì)好友,會(huì)被無(wú)情地移除,勤勤懇懇點(diǎn)贊的才有資格留在好友位置。有的只能刪除現(xiàn)實(shí)生活中的好友,來(lái)保證“刷主”的網(wǎng)友數(shù)量。這樣的社交模式讓未成年人沉醉其中。
“亂”象叢生
代刷、養(yǎng)號(hào)、買(mǎi)賣(mài),未成年人成消費(fèi)目標(biāo)
因?yàn)楸O(jiān)護(hù)人、學(xué)校和老師的管控程度不同,未成年人能使用手表的時(shí)長(zhǎng)和時(shí)段不一,有時(shí)實(shí)在擠不出時(shí)間“刷主”,市面上還應(yīng)運(yùn)而生了一款“自動(dòng)刷主bot”程序。它一般帶有獲取好友點(diǎn)贊列表、自動(dòng)全點(diǎn)主頁(yè)、查詢(xún)點(diǎn)贊隊(duì)列情況等功能。記者在閑置交易平臺(tái)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn),其價(jià)格一般在50元左右,最貴的程序100多元,還支持修改運(yùn)動(dòng)步數(shù)刷“能量”。還有些人提供運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、“裝修”主頁(yè)等收費(fèi)服務(wù),盯上了未成年人的錢(qián)包。
小朋友渴望成為“大佬”的虛榮心理,催生了灰色的賬號(hào)交易現(xiàn)象。
那么,代養(yǎng)號(hào)、刷贊、賬號(hào)租賃等業(yè)務(wù)在哪些平臺(tái)可以找到、售價(jià)如何呢?經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)和梳理,記者發(fā)現(xiàn),學(xué)生們主要是在自己的“主頁(yè)圈”,以及閑魚(yú)等公開(kāi)平臺(tái)找“服務(wù)”。而在“主頁(yè)圈”提供服務(wù)的,有相當(dāng)一部分是洞悉游戲規(guī)則的“小商人”們。
學(xué)生小琳家長(zhǎng)描述,即使買(mǎi)了手表,也怕影響學(xué)習(xí),不敢讓她使用太久,“尤其現(xiàn)在是升高中的關(guān)鍵時(shí)刻”。于是,小琳和家長(zhǎng)約法三章,周一至周五住校期間,把手表放在家里。周五回家后、周末兩天,均可以獲得3個(gè)小時(shí)左右的使用時(shí)長(zhǎng)。
那么,像小琳這樣的手上有點(diǎn)零用錢(qián)、手表在平時(shí)不能使用、又想獲得點(diǎn)贊的孩子怎么辦呢?“小商人”們抓住了商機(jī),為其提供賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)點(diǎn)贊服務(wù),一周可以收費(fèi)30—50元。小琳稱(chēng),這樣的“小商人”往往是“家教沒(méi)那么嚴(yán)格的同齡人”。
“養(yǎng)肥了”的號(hào)還可以售賣(mài),就像游戲賬號(hào)一樣。有人專(zhuān)門(mén)養(yǎng)號(hào)出售,交易平臺(tái)上,可以看到一些已養(yǎng)成的“大佬”賬號(hào)在售,一個(gè)30多萬(wàn)點(diǎn)贊的賬號(hào)售價(jià)近300元,一個(gè)“天才秀裝飾全有”的22萬(wàn)多主頁(yè)點(diǎn)贊的賬號(hào)500多元,“99W+”的賬號(hào)甚至可以賣(mài)到800元。但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)魚(yú)龍混雜,未成年人更難以分辨真?zhèn)?,被欺詐的情況難免發(fā)生。
背后原因
線(xiàn)下社交匱乏與產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷
從最初的定位、通話(huà)等基礎(chǔ)功能,到如今的拍照、聊天、視頻通話(huà)、發(fā)朋友圈、玩游戲,兒童智能手表的功能日益豐富。數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)5歲至12歲的兒童約1.7億人,兒童智能手表的市場(chǎng)普及率約為30%,相當(dāng)于3個(gè)孩子中就有1個(gè)使用兒童智能手表。
據(jù)記者調(diào)查,兒童智能手表如今成為小學(xué)生眼里的“社交硬通貨”,原因有以下幾點(diǎn)。
功能日益“手機(jī)化”。當(dāng)下,孩子們抬起手表“碰一碰”加好友,如同大人交換名片般拓展社交圈,這樣的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。這些兒童智能手表里預(yù)裝了聊天軟件、語(yǔ)音助手、紅包支付等應(yīng)用。其中聊天軟件可以發(fā)語(yǔ)音、圖片、表情包,或者視頻通話(huà),也有類(lèi)似微信朋友圈的功能,手表好友可以互相點(diǎn)贊或評(píng)論,宛若一個(gè)“迷你版智能手機(jī)”。
人際交往“圈層化”。不同品牌的兒童智能手表存在加好友限制,形成了隱形的“社交門(mén)檻”。因此,使用相同品牌兒童智能手表的孩子們會(huì)組成一個(gè)社交小圈子,在小圈子里,大家熱衷于分享日常:誰(shuí)去了哪個(gè)地方玩,又吃了什么好吃的……類(lèi)似分享常常會(huì)引發(fā)孩子們的點(diǎn)贊和羨慕。
社交成果“指標(biāo)化”。兒童智能手表簡(jiǎn)單地以點(diǎn)贊數(shù)量,作為社交成果的指標(biāo)。幾十萬(wàn)的點(diǎn)贊量,對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō),依靠現(xiàn)實(shí)生活中朋友的真實(shí)點(diǎn)贊,是不可能達(dá)到的,以至于有小學(xué)生每天花6小時(shí)運(yùn)營(yíng)賬號(hào),現(xiàn)實(shí)好友也因“不夠活躍”被刪除,勤勤懇懇點(diǎn)贊的才有資格留在好友位置。
“孩子們沉迷于手表社交,本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)社交需求沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足。”資深小學(xué)教師李凱云分析,當(dāng)前中小學(xué)生學(xué)業(yè)壓力大,課余時(shí)間被各類(lèi)補(bǔ)習(xí)班和作業(yè)占據(jù),線(xiàn)下社交機(jī)會(huì)有限,電話(huà)手表的社交功能恰好填補(bǔ)了這一空白?!疤摂M世界里的點(diǎn)贊和認(rèn)可,能快速滿(mǎn)足未成年人的歸屬感需求,這種即時(shí)反饋對(duì)心智尚未成熟的孩子極具吸引力。”
“平時(shí)工作忙,很少有時(shí)間陪孩子出去玩,她只能在手表上和同學(xué)聊天互動(dòng)?!鄙虾<议L(zhǎng)馬女士坦言,原本以為電話(huà)手表比手機(jī)更安全,沒(méi)想到反而讓孩子陷入了另一種沉迷。北京家長(zhǎng)何先生則認(rèn)為,校園里的攀比風(fēng)氣也起了推波助瀾的作用:“別的孩子都在比點(diǎn)贊數(shù),自家孩子不想落后,就只能跟著‘內(nèi)卷’,這種風(fēng)氣讓人擔(dān)憂(yōu)?!?/FONT>
未來(lái)出路
多方合力監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)發(fā)展
兒童智能手表的規(guī)范,離不開(kāi)明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)格的監(jiān)管措施。近年來(lái),相關(guān)部門(mén)雖已出臺(tái)多項(xiàng)政策,但市場(chǎng)仍存在功能堆砌、信息安全等問(wèn)題,需要監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)、家校進(jìn)一步形成合力,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
從監(jiān)管層面來(lái)看,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)與落地是關(guān)鍵。2022年4月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委)發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童手表》,覆蓋定位性能、電磁輻射、信息安全等關(guān)鍵指標(biāo);2024年3月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織制定的《兒童智能手表個(gè)人信息和權(quán)益保護(hù)指南》實(shí)施,進(jìn)一步要求企業(yè)為家長(zhǎng)提供應(yīng)用安裝、社交控制等管理功能;2025年5月,工業(yè)和信息化部公開(kāi)征求《兒童手表安全技術(shù)要求》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn),明確提出“手表不可預(yù)置游戲、小說(shuō)等娛樂(lè)導(dǎo)向應(yīng)用”“支持設(shè)置使用時(shí)長(zhǎng)和時(shí)段”“禁止手表端充值”等要求。
教育部課程教材研究所博士徐文靜認(rèn)為,將推薦性標(biāo)準(zhǔn)上升為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),能從源頭減少風(fēng)險(xiǎn),“政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)需加大抽查力度,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品堅(jiān)決下架,對(duì)違規(guī)企業(yè)依法從嚴(yán)處置,形成有力震懾”。
從家庭層面來(lái)看,家長(zhǎng)需承擔(dān)起日常監(jiān)管責(zé)任。
徐文靜建議家長(zhǎng)定期檢查孩子手表的使用信息,“及時(shí)發(fā)現(xiàn)陌生好友添加、異常充值等問(wèn)題,同時(shí)引導(dǎo)孩子樹(shù)立正確價(jià)值觀,拒絕因手表品牌、功能產(chǎn)生的攀比心理”。
同時(shí),還需警惕“過(guò)度監(jiān)控”帶來(lái)的問(wèn)題。華中師范大學(xué)心理學(xué)院教授谷傳華表示,持續(xù)無(wú)邊界的“監(jiān)控”會(huì)讓孩子時(shí)刻感到被注視,尤其容易引發(fā)青春期孩子的逆反心理?!懊鎸?duì)不同年齡段的孩子,管理方式應(yīng)有所調(diào)整——小學(xué)階段可多溝通使用情況,青春期則需傾聽(tīng)孩子感受,在尊重與引導(dǎo)間找到平衡?!?/FONT>
此外,家校的監(jiān)督與反饋也是推動(dòng)行業(yè)完善的重要力量。家長(zhǎng)可通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等渠道,反饋產(chǎn)品使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;學(xué)校可定期匯總學(xué)生使用情況,向相關(guān)部門(mén)提出建議,形成“監(jiān)管部門(mén)定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)守規(guī)矩、家校提建議”的良性循環(huán)。
“我們已經(jīng)開(kāi)展了專(zhuān)題班會(huì),引導(dǎo)學(xué)生正確看待虛擬社交,樹(shù)立健康的價(jià)值觀?!崩顒P云說(shuō),學(xué)校還向家長(zhǎng)發(fā)放了倡議書(shū),建議共同規(guī)范孩子的手表使用行為。
(綜合《中國(guó)青年報(bào)》《解放日?qǐng)?bào)》、封面新聞等 本報(bào)記者王露對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))