跑三個月外賣就能買價值一萬五的相機(jī)?送餐途中還能用相機(jī)拍攝美景?這一片段出現(xiàn)在美團(tuán)近期發(fā)布的一則宣傳片中,該宣傳片因過度美化騎手工作現(xiàn)狀,被網(wǎng)友痛批“何不食肉糜”,目前已悄然下架。
編輯點(diǎn)評:對大多數(shù)騎手而言,這是一份與時間賽跑、風(fēng)雨無阻的辛苦職業(yè)。系統(tǒng)的算法、緊迫的時限、路上的風(fēng)險,構(gòu)成了他們?nèi)粘9ぷ鞯闹餍?。所謂“三個月買高檔相機(jī)”的設(shè)定,不僅輕飄飄地忽略了這份工作的實(shí)際收入現(xiàn)狀與騎手的生活負(fù)擔(dān),更將他們沉重的勞動,浪漫化為一場說走就走的文藝采風(fēng)。
更深層的問題,在于企業(yè)價值觀的錯位。品牌宣傳適當(dāng)提煉閃光點(diǎn)本無可厚非,但把騎手的生存戰(zhàn)拍成小資的“追光記”,這觸碰了公眾最敏感的那根神經(jīng)——當(dāng)下人們尤其反感脫離實(shí)際的雞湯敘事。真正的尊重,應(yīng)基于理解與共情,而非精心編排的想象。觀眾的眼睛是雪亮的,他們認(rèn)可奮斗,但拒絕被粉飾的艱辛;他們欣賞堅韌,但厭惡將生存挑戰(zhàn)包裝為個人情懷。在講述普通人的故事時,真誠遠(yuǎn)比技巧重要。與其打造懸浮的“詩意”,不如腳踏實(shí)地去呈現(xiàn)那些真實(shí)的困頓、微小的改善與不懈的努力,那才是對勞動者真正的禮贊。
宣傳片可以下架,但留給社會的思考不應(yīng)停止。如何更真實(shí)、更負(fù)責(zé)任地呈現(xiàn)勞動者面貌,不僅是企業(yè)的傳播課題,更是整個社會需要持續(xù)書寫的答卷。(黃祎鳴)