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激活基層文明動能 精準(zhǔn)回應(yīng)群眾期盼
四川綿陽市涪城區(qū)完善文明實踐陣地建設(shè)
◎ 郭嘉
“綿山涪水科技城，有福之城是我家。古今圣賢家風(fēng)謹(jǐn)，代代相傳留佳話……”這是四川省綿陽市涪城區(qū)新時代文明實踐志愿宣講隊——“涪小妹”宣講隊在基層一線宣講黨的二十大精神時的原創(chuàng)詞句，宣講視頻2023年2月21日在“學(xué)習(xí)強國”等多個網(wǎng)絡(luò)平臺上線，截至目前已播放逾萬次，點贊互動量逾千次。
近年來，涪城區(qū)聚焦組織架構(gòu)、供需對接、品牌培育、支撐保障四大維度，探索形成具有地方特色的新時代文明實踐陣地建設(shè)路徑，打通宣傳、教育、服務(wù)群眾的“最后一公里”，有力激活基層文明動能。 構(gòu)建協(xié)調(diào)機制 筑牢陣地建設(shè)“責(zé)任鏈” 通過建立“區(qū)委書記抓統(tǒng)籌、鎮(zhèn)街書記抓落地、村社書記抓服務(wù)”三級責(zé)任體系，涪城區(qū)將文明實踐工作與年度重點工作同部署、同推進，明確各級書記“第一責(zé)任人”職責(zé)，推動陣地建設(shè)從“被動落實”向“主動謀劃”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“責(zé)任不懸空、工作有人抓”。 統(tǒng)籌30余個部門、1000余支志愿隊伍資源，孵化出“平安小單元認(rèn)領(lǐng)”“老兵紅色宣講團”等全國性社會治理創(chuàng)新項目，構(gòu)建“黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的工作格局。 將文明實踐工作納入全區(qū)考核“硬指標(biāo)”，建立先進典型及時褒獎、推進不力單位通報問責(zé)機制，倒逼陣地建設(shè)提質(zhì)增效。 摸排群眾需求 激活陣地服務(wù)“精準(zhǔn)度” 涪城區(qū)建立“月度群眾需求清單+月度服務(wù)成果清單”公開制度，基層所站提前摸排群眾需求，依托“涪城手機臺”每月公示下月服務(wù)項目及上月活動成果，群眾點單響應(yīng)率達98%，實現(xiàn)“群眾點單、中心派單、站所接單、社會評單”全流程閉環(huán)。 創(chuàng)新“指令性+自選性+定制性”服務(wù)模式，區(qū)級層面下達重點項目，確保核心任務(wù)落地；部門結(jié)合行業(yè)實際自選項目，靈活開展特色活動；站點根據(jù)群眾“點名”需求定制服務(wù)，精準(zhǔn)匹配群眾期盼。 打造“線上平臺+線下微站”服務(wù)矩陣，線上依托“涪城手機臺”，將政策內(nèi)容改編為快板、三句半等通俗形式，覆蓋群眾8萬余人次。線下設(shè)立12個銀行、醫(yī)院微服務(wù)站點，打破“時空限制”，實現(xiàn)“線上+線下”全域覆蓋。 實施品牌打造 彰顯陣地建設(shè)“辨識度” 涪城區(qū)新時代文明實踐服務(wù)中心聯(lián)合教體局、婦聯(lián)等部門開展“童心圓夢”“陽光成長”等活動，提供家庭教育、心理輔導(dǎo)等服務(wù)，成綿路小學(xué)等4所學(xué)校獲評“全國優(yōu)秀家長學(xué)校實驗基地”；依托譚德政紀(jì)念館等17個實踐基地，開展“紅色故事會”“雷鋒課堂”等活動。 同時，涪城區(qū)結(jié)合各鎮(zhèn)街資源稟賦、產(chǎn)業(yè)特色，量身規(guī)劃建設(shè)定位與目標(biāo)，形成“一所一品、一站一景”格局。 此外，以“職能+文明”深度融合為導(dǎo)向，各行業(yè)部門立足職責(zé)打造專屬品牌，環(huán)保部門“一木環(huán)保”、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門“珍惜糧食”等活動成為行業(yè)標(biāo)桿；涪城區(qū)婦聯(lián)連續(xù)多年開展“最美家庭”評選，實現(xiàn)“行業(yè)職能”與“文明實踐”無縫銜接、同頻共振。 健全支撐體系 保持陣地運行“持續(xù)度” 涪城區(qū)出臺《涪城區(qū)新時代文明實踐中心建設(shè)工作實施方案》，組建“9+N”文明實踐隊伍，“9”類常備隊伍涵蓋理論政策宣講、文化服務(wù)、助學(xué)支教、醫(yī)療健身等領(lǐng)域，“N”支專業(yè)隊伍聚焦特定領(lǐng)域服務(wù)，構(gòu)建“群眾吹哨、鎮(zhèn)街響應(yīng)、部門報到”機制，累計響應(yīng)群眾需求3萬余件。 同時，涪城區(qū)實施“涪江新風(fēng)—新時代文明實踐志愿服務(wù)項目扶持計劃”，培育孵化特色項目41個，年均開展活動400余場次；探索“志愿服務(wù)合伙人計劃”，通過“企業(yè)贊助+團隊實施+總隊監(jiān)督”三方合作模式，保障“加油夏令營”等全省十佳志愿服務(wù)項目穩(wěn)定運行。實行“季問效、年總結(jié)”制度，陣地負責(zé)人年度述職覆蓋率100%；推行愛心志愿服務(wù)“積分超市”模式，通過典型引領(lǐng)、先進評選，營造“人人參與、人人共享”氛圍。 |
