韓國游客在上海市馬當路上的大韓民國臨時政府舊址排隊等候參觀。 湯彥俊 攝
韓國慶熙大學酒店與旅游管理學院教授具鐵謨近日在《中國日報》撰文指出，中國對韓國游客實施的免簽政策與人工智能賦能的“智慧旅游”模式相結(jié)合，正為中韓人員往來與旅游合作注入新活力。
文章指出，免簽政策是激發(fā)旅游市場活力的關(guān)鍵舉措，能夠顯著降低游客在心理、行政與成本等方面的出行門檻。短期來看，該政策有效刺激了旅游消費；長期而言，則有助于深化兩國商業(yè)合作、增進文化理解，并推動更廣泛協(xié)作。具鐵謨強調(diào)，免簽政策本身也體現(xiàn)了國家間的互信水平，具有重要的象征意義。
文章提到，自2024年11月中國對韓國公民實施免簽政策以來，成效顯著。以深圳為例，2025年當?shù)芈每屯掏铝恳衙黠@回升，免簽入境旅客占比大幅提升，充分顯示出該政策對入境旅游的強勁拉動作用。
具鐵謨分析認為，中韓兩國地理相近、航班往來密集、旅游體驗多元，使中國成為韓國游客理想的短途出境目的地。然而他也指出，目前不少游客仍以“超短期停留”為主，下一步的重點應(yīng)是如何將“首次訪問”轉(zhuǎn)化為“多次重游”。
文章強調(diào)，提升游客體驗比單純追求客流增長更為重要。近年來，中國積極推動以人工智能為核心的“智慧旅游2.0”建設(shè)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)服務(wù)個性化、資源優(yōu)化配置，并為游客提供實時智能支持。這一發(fā)展有效消除了韓國游客以往在語言、支付、信息獲取等方面遇到的障礙。
自動翻譯工具極大降低了溝通成本，韓國移動支付系統(tǒng)與中國主流支付平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，社交媒體的傳播也進一步放大了游客的真實好評，促使韓國年輕群體對中國的認知持續(xù)向好轉(zhuǎn)變。
文章表示，免簽政策只是一個開端，真正的成功取決于游客在華的實際體驗及其重訪意愿。隨著科技全面融入旅行全過程，旅游正日益成為促進中韓民間交流與相互理解的重要橋梁。
（英文原文刊發(fā)于《中國日報》智享匯欄目）
