文明是什么模樣?是“樂山大佛守護者”志愿者團隊為游客耐心講解的身影,是斑馬線前車輛主動禮讓行人時溫暖的回應(yīng),是群眾參與文明實踐活動時開心的笑臉……在四川樂山這座“文明城市”的蝶變中,市民素質(zhì)的提升正成為最溫暖的底色。
近年來,樂山市持續(xù)開展提升市民文明素養(yǎng)和城市環(huán)境品質(zhì)行動,圍繞“文明旅游”“文明交通”“文明實踐”等主題,統(tǒng)籌推進文明創(chuàng)建,推動城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)融合發(fā)展,讓崇德向善的新風(fēng)尚浸潤城市肌理。
文明旅游
暖心服務(wù)共筑美好旅程
剛剛過去的元旦假期,樂山文旅熱度不減。這背后,不僅有瑰麗山水、厚重古建、綿長文脈的天然吸引力,更有誠信經(jīng)營與暖心服務(wù)的加持。假期前夕,樂山市文化廣電旅游局發(fā)布假日旅游溫馨提示,倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信經(jīng)營。假期里,全市涉旅經(jīng)營主體和從業(yè)人員以誠待客,遵守價格承諾,為游客提供便民服務(wù)。
市中區(qū)以“嘉州文旅融合”為核心,將文明旅游建設(shè)深度融入全域旅游發(fā)展。以樂山大佛為核心,打破景區(qū)與城區(qū)治理壁壘,設(shè)立文明旅游服務(wù)站,萬余名文旅志愿者化身“文明向?qū)А?,勸?dǎo)不文明行為,為游客提供暖心服務(wù)。
峨眉山11處“紅色驛站”為這個冬季增添溫暖。從山腳到山頂,驛站依山而建、星羅棋布,既是峨眉山踐行“寵游客”服務(wù)理念的生動實踐,更成為破解游客“休息難、補給難、求助難”的創(chuàng)新之舉。報國寺旁的紅色驛站,旅游地圖、充電插座等一應(yīng)俱全,工作人員耐心為游客指引路線。一站一特色,低山區(qū)展示茶文化,高山區(qū)加強醫(yī)療救助,步游道重點提供休息服務(wù),滿足游客多樣化需求。
文明出行
從“禮讓”到“自覺”的蝶變
城市發(fā)展,交通是關(guān)鍵。樂山實施公園、公廁、公交站、公共停車場和農(nóng)貿(mào)市場“四公一農(nóng)”項目,開展主城區(qū)堵點治理,綠心路拓寬改造、致江路橋連接線等項目竣工通車,極大改善了城市交通狀況。
1月6日清晨,樂山中心城區(qū)春華路與鳳凰路交叉口,車水馬龍中一幅溫馨畫面呈現(xiàn):無信號燈的斑馬線路口,一輛私家車緩緩?fù)O?,禮讓過街市民。執(zhí)勤交警立刻上前,向駕駛員豎起大拇指,并遞上“文明禮讓之星”點贊卡片。駕駛員李先生接過卡片,自豪地說:“一個點贊、一張卡片,讓我覺得禮讓是值得驕傲的文明行為?!闭谶^馬路的張阿姨加快腳步,路過交警身邊時揮手致謝。這樣雙向奔赴的場景,如今在樂山街頭已成常態(tài)。
樂山公安交警部門深耕“禮讓斑馬線”實踐,構(gòu)建“嚴管+引導(dǎo)”雙軌治理模式。執(zhí)法管控上,持續(xù)開展不禮讓斑馬線專項整治,在重點路段增設(shè)監(jiān)控設(shè)備,推行“亥時勤務(wù)+引導(dǎo)”模式,強化早晚高峰巡邏管控。同時,組織文明交通勸導(dǎo)員在人流密集路口值守,交警與勸導(dǎo)員手持點贊提示牌,為禮讓的駕駛員“點贊”。
科技賦能讓文明守護更有底氣。在學(xué)校、醫(yī)院周邊等人員密集路段,上線12條“智慧斑馬線”,智能燈帶自動閃爍發(fā)光,雙向提醒禮讓通行與安全過街。
文明實踐
微光匯聚溫暖一座城
城市的發(fā)展不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施的提升上,更體現(xiàn)在市民精神文化生活的豐富上。樂山通過一系列文明實踐活動,讓市民在參與中提升文明素養(yǎng)。
“以前村里紅白事大辦酒席,鋪張浪費,攀比成風(fēng),如今喜事新辦、喪事簡辦,大大減輕了我們的負擔(dān)。”峨邊彝族自治縣底底古村村民說道。這只是樂山市深化移風(fēng)易俗的一個縮影。
樂山市多部門聯(lián)合印發(fā)《樂山市推進農(nóng)村高額彩禮問題綜合整治工作方案》,廣泛組織開展“抵制高額彩禮 倡導(dǎo)文明婚俗”等主題文明實踐活動,引導(dǎo)群眾破舊習(xí)、樹新風(fēng)。
市中區(qū)海棠街道新時代文明實踐所以“匯聚海棠微光,點亮城市溫暖”為理念,打造“海棠微光”新時代文明實踐品牌,通過集中化、主題化和個性化相結(jié)合的形式,廣泛開展義診義剪、愛心幫扶等實踐活動,并健全積分兌換機制,建立街道慈善基金,吸引2萬余名志愿者加入。
近年來,樂山市精心策劃文明實踐活動5000余場次,為80萬余名群眾提供愛心義診、義務(wù)理發(fā)、科技普法、政策宣講等文明實踐服務(wù)。聚焦“一老一小”等群體以及移風(fēng)易俗等重點領(lǐng)域,打造“銀齡無憂”“‘嘉’油少年”等文明實踐品牌項目。
如今在樂山,文明之花處處綻放,市民在文明的滋養(yǎng)下積極參與到城市建設(shè)和發(fā)展中。樂山正向著更加美好的未來穩(wěn)步前行。