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對AI“打廣告”現(xiàn)象需及時規(guī)制
◎ 張玉勝
據(jù)《中國青年報》1月20日報道，劉春是北京某律師事務(wù)所的律師，最近籌備會議，她讓AI推薦商務(wù)茶歇咖啡，結(jié)果AI提到了3個她從未聽說過的品牌。這讓她不禁產(chǎn)生懷疑：“AI是否在變相為特定商品做‘廣告’？”據(jù)中國新聞網(wǎng)日前報道，有消費者反映，向AI提問時，回答中可能會出現(xiàn)特定品牌的推薦信息。中新網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上已出現(xiàn)一類“讓產(chǎn)品更容易被AI推薦”的服務(wù)。 AI“打廣告”的現(xiàn)象，不僅揭示出AI技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力，也暴露出其背后隱藏的諸多問題和挑戰(zhàn)，亟須行業(yè)、相關(guān)部門對該現(xiàn)象進行深度剖析，并制定應(yīng)對舉措。 AI“打廣告”并非簡單的商業(yè)行為，而是涉及復(fù)雜的法律、倫理和社會問題。AI在回答問題時可能會嵌入品牌營銷信息，這種行為是否屬于廣告且是否應(yīng)受到廣告法律法規(guī)的約束，這個問題亟待明確。因為AI的回答一旦摻雜商業(yè)利益，就可能影響到用戶的決策和判斷。 出現(xiàn)AI“打廣告”現(xiàn)象，也反映出當下AI技術(shù)發(fā)展的局限性。盡管AI技術(shù)在數(shù)據(jù)處理和信息檢索方面表現(xiàn)出色，但在理解和處理復(fù)雜的人類情感和價值觀方面，仍存在極大不足。這就導(dǎo)致AI在“打廣告”時，可能會無意中傳播虛假信息或誤導(dǎo)用戶，必須加強對AI技術(shù)的研發(fā)和改進，以提高其智能化水平和道德責(zé)任感。 在AI技術(shù)日益普及的今天，如何確保AI的應(yīng)用符合人類的價值觀和道德標準，防止AI被濫用或誤用？這是監(jiān)管部門必須面對的問題，需要建立完善的AI倫理準則和監(jiān)管機制，對AI的研發(fā)和應(yīng)用實施嚴格的監(jiān)督和管理；應(yīng)完善法規(guī)設(shè)計和市場監(jiān)管，加強對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的審核和管理，防止低質(zhì)、重復(fù)、帶有商業(yè)偏向性的數(shù)據(jù)稀釋互聯(lián)網(wǎng)的公共數(shù)據(jù)空間。
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