近幾年，成年人回歸童真的現(xiàn)象越發(fā)顯著，消費(fèi)者更加追求情緒價值和自我愉悅。隨著這一市場需求的增長，未來，更多創(chuàng)新和多樣化的“情感陪伴型玩具”將涌現(xiàn)，滿足成年人對情感價值和娛樂體驗(yàn)的追求。
——中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授 王雅瑾
年輕人以潮玩展現(xiàn)自身審美格調(diào)，借聯(lián)名款凸顯文化認(rèn)同感。此時這些商品便突破了物質(zhì)層面的局限，化作身份認(rèn)同的鮮明標(biāo)識。
——漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)教師 呂茜茜
消費(fèi)者購買的不僅僅是玩具，更是一份情感寄托、一份情感釋放。當(dāng)身處巨大壓力之下，人會產(chǎn)生一種自我保護(hù)機(jī)制，甚至出現(xiàn)退行現(xiàn)象，比如購買一些幼態(tài)玩具、表現(xiàn)出一些幼稚的反應(yīng)行為來安撫情緒。這種行為本質(zhì)是在表達(dá)一種未被滿足的情感需求。適度使用此類產(chǎn)品作為臨時安撫手段無可厚非，但單純依賴外部工具安撫情緒實(shí)屬治標(biāo)不治本，更不能用其替代建立健康、多元的情緒調(diào)節(jié)機(jī)制，嘗試探索和滿足內(nèi)心的情感需求，方能找到一份內(nèi)在的平靜。
——同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院精神醫(yī)學(xué)科心理治療師 杜婧
建議企業(yè)深度洞察消費(fèi)者未被滿足的情感需求，將情緒價值融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，賦予商品符號化意義，強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者的情感共鳴。此外，還可以打造興趣社群，如國潮、潮玩等，聚合同好，形成圈層歸屬感，將消費(fèi)行為延伸為文化體驗(yàn)。
——北京市社會科學(xué)院副研究員 王鵬
