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別讓職場“電子眼”盯掉工作熱情
◎ 李英鋒
“在因病拒絕公司安排的一次出差后，工位上方被安裝了‘一對一’的監(jiān)控攝像頭?！?月19日，曾在廣州一家科技公司任客服的張女士告訴媒體記者。近年來，一些用人單位在辦公場所安裝監(jiān)控攝像頭，或通過其他技術(shù)手段監(jiān)控員工的電腦、手機使用情況。對此，有勞動者認為部分監(jiān)控措施侵犯個人隱私，也有用人單位認為這是行使自主管理權(quán)、保障安全生產(chǎn)的合理之舉。 在員工頭頂、正對著員工工位、為員工“量身打造”的監(jiān)控攝像頭，時時刻刻都在“監(jiān)視”著員工，這樣的管理反常、任性、霸道，越過了用工管理的邊界。近年來，類似爭議不斷出現(xiàn)，一些企業(yè)的監(jiān)控攝像頭因?qū)蕜趧诱叩墓の?、休息區(qū)、廁所等區(qū)域，引發(fā)勞動者不滿，遭到輿論質(zhì)疑批評，甚至卷入仲裁或訴訟糾紛。 這些糾紛一次又一次呼喚給職場“電子眼”立規(guī)矩，給用人單位的監(jiān)控權(quán)“套籠頭”。在勞動者的隱私權(quán)、個人信息權(quán)等權(quán)利意識明顯覺醒的背景下，用人單位不能想當然地安裝監(jiān)控攝像頭，不能想對著誰就對著誰，想獲取什么信息就獲取什么信息，必須保障安裝目的、位置、監(jiān)控范圍的合法性、合理性、必要性，以及安裝程序的透明合規(guī)，保障勞動者的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 企業(yè)出于保障安全生產(chǎn)、保護公私財產(chǎn)等需要，可以瞄準車間、礦井、生產(chǎn)線、工地、倉庫、超市出入口、物流運輸?shù)葓鏊驁鼍鞍惭b監(jiān)控攝像頭，但也應本著“最小必要”原則，通過民主程序制定監(jiān)控規(guī)則，征得工會、職工的同意，并公示攝像頭的安裝位置、拍攝范圍、調(diào)取權(quán)限等信息。企業(yè)不能把攝像頭指向廁所、休息區(qū)、浴室等高度關(guān)聯(lián)勞動者隱私權(quán)的區(qū)域，指向勞動者八小時之外的私密空間，不能在勞動者不知情的情況下隱蔽安裝攝像頭，不能差別對待、針對個別勞動者報復性安裝定向攝像頭，不能利用攝像頭違法收集、處理勞動者個人信息。 勞動監(jiān)察部門應聯(lián)合工會、相關(guān)行業(yè)協(xié)會等，依法制定完善職場“電子眼”合規(guī)指引，明確正確的安裝方式和安裝禁區(qū)，劃清法律邊界和底線，給用人單位行使監(jiān)控管理權(quán)提供更清晰、更具可操作性的標準，也給勞動者提供維權(quán)指南。勞動仲裁機構(gòu)、法院應通過一個個鮮活的裁判案例，對職場“電子眼”的安裝是否合法合理作出正確的法律評價，“校準”職場“電子眼”的安裝規(guī)則。 用人單位應明白，越過合法合理邊界的職場“電子眼”，只會帶給勞動者被監(jiān)視的壓力，讓大家如芒在背，并產(chǎn)生逆反心理，很容易加劇勞動管理內(nèi)耗，降低勞動效率，引發(fā)勞動糾紛，損害用人單位形象。 |
