本報訊（范敬業(yè) 劉晨）春運期間，安徽合肥高鐵西站迎來客流高峰，日均投入志愿者超50人次。組建僅40余天的“合小西”志愿服務(wù)隊自2月2日起啟動“潮汐式”服務(wù)班次，堅守在車站各重點區(qū)域，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶等全方位服務(wù)。
在蜀山區(qū)“志同道合·愿有所蜀”志愿服務(wù)品牌引領(lǐng)下，“合小西”隊伍創(chuàng)新設(shè)立紅、橙、黃、綠等七支特色服務(wù)分隊，推動服務(wù)專業(yè)化、精細化。其中，重點旅客幫扶成為一大亮點：春運首日，志愿者暖心協(xié)助聽力不便的旅客換乘、幫助身體不便的旅客搬運行李；年逾六旬的“夫妻檔”志愿者楊炳海、楊艷萍帶領(lǐng)團隊，全天高效完成多單重點旅客“一站式”護送。
