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“寵”字號(hào)列車(chē)上線 寵物可以“單飛”了
◎ 本報(bào)特約記者 寇敏芳
最近，12306APP的購(gòu)票頁(yè)面上，部分列車(chē)車(chē)次后面增加了“寵”字標(biāo)識(shí)。這是怎么回事？筆者向鐵路部門(mén)了解到，“寵”字代表列車(chē)可以辦理寵物托運(yùn)服務(wù)。如何給“毛孩子”辦理托運(yùn)？成都哪些車(chē)次可以辦理？?jī)r(jià)格是多少？ 成都出發(fā)6趟車(chē)可辦理 實(shí)際上，成都東站自6月20日起就已開(kāi)通高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，現(xiàn)共有6趟車(chē)：成都至西安方向有D1950、D1947次列車(chē)，可辦理成都東與漢中、西安北等車(chē)站間的寵物運(yùn)輸；成都至北京方向有G1591、G1592次列車(chē)，可辦理成都與漢中、西安北、鄭州東、石家莊、北京西等車(chē)站間的寵物運(yùn)輸；成都至南寧方向有G3469、G3470次列車(chē)，可辦理成都東與重慶西、貴陽(yáng)北、南寧東等車(chē)站間的寵物運(yùn)輸。 寵物可無(wú)人陪護(hù)單獨(dú)托運(yùn) 鐵路12306購(gòu)票托運(yùn)服務(wù)也進(jìn)行了相應(yīng)升級(jí)。一是購(gòu)票流程升級(jí)。旅客本人購(gòu)票成功后，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)顯示“寵物托運(yùn)”入口；點(diǎn)擊“預(yù)約下單”，選擇出發(fā)站、到達(dá)站和托運(yùn)日期，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)顯示剩余名額；進(jìn)入寵物信息填寫(xiě)頁(yè)，填寫(xiě)托運(yùn)人、收貨人及寵物相關(guān)預(yù)約信息；點(diǎn)擊提交訂單，工作人員會(huì)在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核，審核結(jié)果將以短信方式通知。 二是服務(wù)內(nèi)容升級(jí)。此前，寵物托運(yùn)要求人寵同車(chē)，10月15日起已推出寵物“單飛”托運(yùn)服務(wù)。目前，若單獨(dú)辦理寵物托運(yùn)，托運(yùn)人須在計(jì)劃托運(yùn)日期前2至5天，撥打95572客服熱線進(jìn)行預(yù)約，每次可托運(yùn)1只寵物。相關(guān)辦理站信息可在12306APP的“高鐵寵物托運(yùn)”界面中查詢(xún)。 價(jià)格按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià) 高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià)。即：運(yùn)距1000公里（含）558元/只，運(yùn)距1000至1500公里（含）658元/只，1500至2000公里（含）958元/只，2000公里以上1258元/只。 成都東站針對(duì)非購(gòu)票旅客寵物托運(yùn)按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格執(zhí)行；對(duì)于同車(chē)次、同區(qū)間購(gòu)票旅客，按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格約七折水平執(zhí)行。也就是說(shuō)，帶著寵物一起乘車(chē)，票價(jià)有優(yōu)惠，但如果只托運(yùn)寵物，則按全價(jià)收費(fèi)。 |
